No módulo DIMOB, ao tentar gerar ou enviar informações, o sistema pode apresentar o erro "Código de cidade inválido". Esse erro ocorre porque o nome da cidade, estado ou complementos não são encontrados na lista de cidades nacionais.
Causa:
Este incidente ocorre porque o cadastro do imóvel possui informações incompletas ou incorretas nos campos de endereço, como CEP, endereço, bairro, cidade, estado, complemento ou número.
Solução:
- Clique no nome do imóvel listado com o erro. Você será direcionado para a 'tela do imóvel que precisa ser corrigido;
- Na tela do imóvel, clique no botão 'Alterar';
- Atualize os seguintes campos com as informações corretas:
- CEP;
- Endereço;
- Bairro;
- Cidade;
- Estado;
- Complemento;
- Número;
- Tipo do imóvel;
- Após preencher todos os campos corretamente, clique em 'Salvar';
- Retorne ao processo na DIMOB e verifique se o erro foi corrigido.
Vídeo explicativo: Clique Aqui .