Como saber o status da minha solicitação de manutenção?

Depois que você enviou uma solicitação de manutenção para o seu imóvel, esta solicitação precisará passar por algumas etapas até que um técnico vá até sua casa para realizar o conserto.

Para acompanhar o status atual da sua solicitação, acesse o aplicativo, e vá na guia Manutenções:

mceclip0__14_.png

Clique na manutenção que você deseja acompanhar. O Owli vai trazer a descrição e fotos que você inseriu, e abaixo um histórico do que está acontecendo, ordenado por data: sempre traz o último acontecimento primeiro. 

  73bcf331-59ca-433a-9a00-1f20703d32cc.png

Os status disponíveis são:

  • Manutenção solicitada
  • Em análise (do locador)
  • Aprovada (a solicitação)
  • Orçando (imobiliária contatando fornecedores)
  • Analisando orçamentos (em análise pelo locador)
  • Orçamento aprovado (pelo locador)
  • Em execução
  • Concluída

 Observação: Verifique se a sua imobiliária disponibiliza o recurso de Manutenções.