A baixa entregabilidade de e-mails pode ocorrer por diversos motivos. Explicamos os principais fatores que afetam o envio e como regularizar a situação para garantir que seus e-mails sejam recebidos corretamente pelos destinatários.
Solução:
- E-mail cadastrado incorretamente: Verifique se o e-mail está escrito corretamente;
- Caixa de e-mail cheia: Entre em contato com o responsável pela unidade para verificar se a caixa de entrada não está cheia;
- Desativação pelo destinatário: O responsável pode ter escolhido não receber mais e-mails do sistema utilizando a opção apresentada no corpo do e-mail;
- E-mails marcados como SPAM: O envio massivo de e-mails de um mesmo remetente pode fazer com que os e-mails sejam direcionados para a caixa de SPAM;
- Adicione o SPF ao seu domínio. O SPF (Sender Policy Framework) informa ao servidor de e-mail do destinatário que o sistema está autorizado a enviar e-mails em nome do seu domínio. Clique aqui para saber mais sobre a configuração do SPF;
- Remover e-mails da lista de bounce, clique aqui para saber mais.