No sistema, é possível gerar cobranças de duas maneiras: diretamente em um contrato, ou pelo menu "Receitas". Quando a cobrança é gerada em um contrato, ela é exclusiva para os envolvidos nesse contrato específico.
No menu "Receitas", a cobrança pode ser atribuída a um cliente cadastrado no sistema, permitindo a criação de uma cobrança mesmo sem contrato ativo.
Solução:
Gerar Cobrança a Partir de um Contrato
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Acesse o menu "Contratos" > "Contratos":
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Localize o contrato e abra-o:
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Dentro do contrato, clique em "Ações" > "Gerar carnê":
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Insira os dados para o carnê, como data de início, número de parcelas e data de término;
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Verifique os dados antes de prosseguir;
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Realize uma simulação para confirmar as informações;
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Se tudo estiver correto, clique em "Gerar":
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Observações: Antes de finalizar a geração de qualquer cobrança, utilize a opção de simulação para evitar erros. A emissão em lote é indicada para operações de grande volume, agilizando o processo.
Para informações detalhadas sobre a geração de cobranças em lote, consulte o guia de geração de cobrança em lote.
Para criar uma cobrança para um cliente sem contrato, acesse o menu "Receitas" e selecione o cliente cadastrado. Para mais detalhes, veja o guia de cobrança para cliente sem contrato.