---
title: Pagamento duplicado de boletos. O que fazer?
description: Realizar o agendamento de um pagamento através do Internet Banking poderá ser um dos motivos para que um pagamento seja realizado em duplicidade. Você pode esquecer que já esta agendado e realizar o pagamento novamente.
---

[Pular para o conteúdo](https://atendimento.superlogica.com/migration/pt-br/ajuda/pagamento-duplicado-de-boletos.-o-que-fazer#main-content)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

Superlógica Imobi

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- Ir para arboimoveis.com.br

 Ir para arboimoveis.com.br

 Encontre tudo que você precisa

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Central de ajuda](https://atendimento.superlogica.com/migration/pt-br/ajuda?hsLang=pt-br)
2. [Dúvidas sobre ferramentas](https://atendimento.superlogica.com/migration/pt-br/ajuda/d%C3%BAvidas-sobre-ferramentas?hsLang=pt-br)
3. [Suporte](https://atendimento.superlogica.com/migration/pt-br/ajuda/d%C3%BAvidas-sobre-ferramentas?hsLang=pt-br#suporte)

# Pagamento duplicado de boletos. O que fazer?

## Realizar o agendamento de um pagamento através do Internet Banking poderá ser um dos motivos para que um pagamento seja realizado em duplicidade. Você pode esquecer que já esta agendado e realizar o pagamento novamente.

1\. No menu do lado esquerdo, passe o mouse em **Receitas** e clique em **Retorno bancário**:

![blobid0.png](https://imobiliarias.superlogica.com/hc/article_attachments/360043527914/blobid0.png)

2\. Nos casos onde um boleto é pago duas vezes, o sistema identifica através do retorno bancário o acontecido e sinaliza ao usuário o pagamento duplicado:

![](https://imobiliarias.superlogica.com/hc/article_attachments/360010094573/mceclip0.png)

Com isso o painel sinaliza a quantidade de itens duplicados e permite que os pagamentos realizados erroneamente sejam lançados como forma de **desconto no mês seguinte**.

A cobrança virá com a seguinte descrição "*Liquidada por outro arquivo retorno em XX/XX/XX no valor de R$XX,XX*":

![](https://imobiliarias.superlogica.com/hc/article_attachments/360010097453/mceclip4.png)

- [Dúvidas sobre ferramentas](https://atendimento.superlogica.com/migration/pt-br/ajuda/d%C3%BAvidas-sobre-ferramentas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Suporte](https://atendimento.superlogica.com/migration/pt-br/ajuda/d%C3%BAvidas-sobre-ferramentas?hsLang=pt-br#suporte)

# Superlógica Imobi

Centro de ajuda arboimoveis.com.br

Copyright © 2026, Superlógica Imobi